FAQ よくあるご質問

発送に関して

Q いつ商品は届きますか?

A 毎月20日までに注文をいただきますと、

当月の月末に商品がお届けできます。

 

Q 20日以降に注文をした場合はいつ届きますか?

A 翌月の月末に商品が届きます。

  

Q 送料はかかりますか?

A 送料は無料です。(離島を除く)

 

 

 


解約に関して

Q 解約はいつまでにすればいいですか?

A 申込日が毎月の引き落とし基準日となります。

解約は申込日の10日前までにお願いいたします。

 

以下のようにご確認ください:

 

・4月15日に申込(課金)

→ 次回課金は5月15日

5月5日までに解約のご連絡が必要)

 

・4月20日に申込 (課金)

→ 次回課金は5月20日

(5月10日までに解約のご連絡が必要)

 

・4月30日に申込(課金)

→ 次回課金は5月30日

( 5月20日までに解約のご連絡が必要)

 

解約日を過ぎた場合は、次回分のご請求・お届けが

発生いたしますのでご注意ください。

 

 

 

Q 解約の方法は?

A お問い合わせから解約のご連絡をください。

(施設名も記載いただきご連絡ください。)